账号与访问协助
网页版打不开、加载停在半路、按序号点进去找不到前一天看过的内容，这类问题先打电话。电话里能一边说一边试，比文字往返快得多。不方便开口时，把出现问题的时段和截图发到客服邮箱，同样能处理。
渠道：400-6785-8512 / contact@fast-login-yizhao.com.cn
先看老用户进入指引客服 · 纠错 · 商务
找亿兆体育，先说清是哪一类事
网页版进不去、看到某场数据觉得不对、想谈内容与商务合作，这三类事对应不同的处理人。挑一条路走下去，能省掉来回问好几轮的邮件。
咨询前准备
带上这几样，第一封邮件就能推进
我们每天更新 200 余条对比条目和 60 余篇战报，客服一边接电话一边看邮件。你一次把定位信息给全，我们就能直接把它转给当班的编辑或技术同事，不用来回问三轮。
这个关键词暂时没有对应的准备项，换个说法试试，或直接拨打客服电话。
三类诉求
走对通道，少绕一圈
内容与数据纠错
比分写错、六维评分里某一项看着不合理、集锦片段挂到了别的条目上，请走邮箱。标题写明赛事名称与两位序号，正文说明哪里不对、你的判断依据是什么，编辑会对照赛事记录处理后更新该条目，并把结果回给你。
渠道：contact@fast-login-yizhao.com.cn（标题建议以“纠错”开头）
查看战报与推荐栏目商务与内容合作
内容授权、联合栏目、赛事数据合作这类事，邮件比电话合适，因为要附材料。写清合作方向、覆盖的赛事范围和你希望推进的时间，我们会转给对应负责人，再约一通电话把细节谈开。
渠道：contact@fast-login-yizhao.com.cn（标题建议以“合作”开头）
了解评测团队与数据体系回复节奏
什么时候能等到回复
- 09:00–18:00 工作日：电话有人接听，邮件按到达顺序逐封回复。
- 18:00 之后 留言与邮件进入下一个工作日的队列，排在当天新件之前处理。
- 周末与节假日 邮件照常收下，回复顺延到最近的一个工作日。
信函与来访
甘肃省兰州市城关区东岗西路638号用于接收信函与来访联络。来访前请先用电话或邮件约好时间，免得白跑一趟；寄送纸质材料时，也请在信封上写明对接人姓名。